La era digital ha simplificado las transacciones, pero también exige un plus de atención. En Cuba, donde Transfermóvil se ha convertido en una herramienta cotidiana indispensable, las autoridades y expertos en seguridad informática recuerdan a los usuarios la importancia de no bajar la guardia ni siquiera por un instante.

Realizar una transferencia es un acto que se hace en cuestión de segundos, pero la aplicación ofrece tres oportunidades clave para verificar que el dinero llegue a su destino correcto. Son tres momentos en los que el usuario debe comprobar minuciosamente los dígitos de la tarjeta del beneficiario antes de dar el "clic" final de confirmación.

La prisa o la falta de atención pueden llevar a cometer un error de dedo al ingresar un número. Si envías el dinero a la persona equivocada, la operación se vuelve una odisea. Según las normativas vigentes, para revertir una transferencia errónea se necesita el permiso explícito y la autorización de quien recibió el importe por error.

En la práctica, esto significa que el destino de tu dinero queda en manos de un extraño. Lamentablemente, no existe un mecanismo automático que obligue a la devolución, y la persona que recibe el importe puede negarse a reintegrarlo, dejándote sin respaldo y con una pérdida financiera segura.

Para evitar estos dolores de cabeza, los especialistas recomiendan:

1. Revisar tres veces: Aprovecha los instantes de verificación que te da la app para comparar el número de tarjeta ingresado con el que te proporcionó el beneficiario.

2. Leer las alertas: Presta atención a los mensajes de texto (SMS) de alerta que llegan al móvil en esos segundos previos a la confirmación.

3. Escribir sin prisa: Tómate el tiempo necesario para teclear correctamente. Es preferible demorarse unos segundos más que lamentar un error durante semanas.

La tecnología nos facilita la vida, pero el factor humano sigue siendo el eslabón más importante. Revisar bien y escribir correctamente no es solo una recomendación, es la única barrera infalible contra un error que, una vez cometido, puede ser irreversible.

Por: Lisbet Griñan Antúnez del Equipo de Gestión de Contenidos del Portal del Ciudadano de La Habana