Atención a la población
Servicios de Atención a la Población del Poder Popular Provincial
Tramite
Queja
Datos personales
Nombre
Alexei
Fecha
26-04-2024
direccion
Ave 219 #23607 /236 y 246 fontanar boyeros Habana
Municipio
boyeros
Datos del caso
Nivel
Municipal
Clasificación
Queja
Sintesis
Necesito sacar turno en el registro de vehículos de 10 de octubre ( cafe colon)
Se me informa que es a través del teléfono,pero el único número es el 76992490 el cual nunca lo cogen o esta fuera de servicio..llamo a los números que me brinda el portal del ciudadano
Que son 77943838,76990750,72069142 y 76400751 y sucede lo mismo...
Entonces como proceder???
A quien reclamar???
Tengo la circulación vencida y me hace falta demás solicitar un certificó llevo semanas pegado al teléfono perdiendo mi tiempo y es imposible contactar con alguien que me de fecha de turno para atenderme.
Espero respuesta para encontrar soluciones.
Atentamente Alexei chang
Móvil 54062814.
Con copia para:
-minintcuba@rem.cu
-MINISTRO DEL INTERIOR
GENERAL DE DIVISIÓN Lázaro Alberto Álvarez Casas
-VICEMINISTRO DEL INTERIOR
GENERAL DE BRIGADA Jesús Manuel Burón Tabit
-despacho@presidencia.gob.cu
-asambleanacionalpp@anpp.gob.cu
-comunicador@pp10oct.ch.gob.cu
Datos del trámite
Fecha recepción
26-04-2024
Estado
Pendiente de confirmar
Observación
Tramite
Denuncia
Datos personales
Nombre
Eudy Aguilar
Fecha
26-04-2024
direccion
Avenida 51. 24003. /240 y 242
Municipio
la lisa
Datos del caso
Nivel
Provincial
Clasificación
Denuncia
Sintesis
Buenos días.
Por enésima. Ocasión me dirijo a ustedes con el objetivo de que, del fin a las constantes molestias que está ocasionando las actividades Recreativas Diurnas y Nocturnas en el establecimiento Heladería El Recreo de la lisa... Lo cual, se ha convertido en la ultima semana en un centro todo en uno....
Recreación para niño las 24 horas..
Bar, discoteca.. nocturno, etc, etc. ..
La música super alta a cualquier hora del día y la noche.....
Sin importarle a nadie, la respectiva molestias a los vecinos.....
Me he personado en la unidad de la PNR. Y he denunciado esta situación En varias ocasiones, no existiendo respuesta...
Me recomiendan me dirija al gobierno municipal, pues Este fue el que supuestamente aprobó el Proyecto de trabajo.....
Si esto es así, pues ir allí, es por gusto, perder mi tiempo..
Por tal motivo, me estoy dirigiendo a ustedes con la esperanza de tener una respuesta....
Revolucionariamente Eudy....
Datos del trámite
Fecha recepción
26-04-2024
Estado
Pendiente de confirmar
Observación
Tramite
Denuncia
Datos personales
Nombre
Silvia
Fecha
25-04-2024
direccion
Municipio
plaza de la revolucion
Datos del caso
Nivel
Municipal
Clasificación
Denuncia
Sintesis
Buenas tardes,
El día 26 de abril sufrí un robo de una moto Rali Roja XL de garage, en calle calzada entre 10 y 12, cuento con video de seguridad pero solicitó que se puedan monitorear las cámaras que están en calzada y 3ra y 12 o en la cercanía para observar que dirección o q vehículo tomaron los ladrones. Ya se levantó la denuncia la cual tiene el siguiente número 28967. Somos ciudadanos extranjeros, ya contamos con cita en el consulado de México con el Lic. David Rubén Escobar Anaya. así como aviso a la embajada para valorar el caso.
Solicito su apoyo ñ, ya que estoy ha ido en aumento, varios compañeros en menos de un mes hemos sufrido de robo de moto, así como de allanamiento de vivienda.
Quedó atenta. Espero su pronta respuesta.
Datos del trámite
Fecha recepción
25-04-2024
Estado
Pendiente de confirmar
Observación
Tramite
Denuncia
Datos personales
Nombre
Miladys Jaime Fundora
Fecha
24-04-2024
direccion
San Ramón # 178 e/ Romay y Fernandina Cerro consejo popular Atare
Municipio
cerro
Datos del caso
Nivel
Provincial
Clasificación
Denuncia
Sintesis
Hace 10 días no recibo agua en la vivienda, soy la única vivienda que no recibe este servicio, he realizado reporte,me he dirijido a aguas de la Habana en cerro y no recibo respuesta ni atención como ciudadana, lo considero una verdadera falta de respeto y una indolencia por parte de esa empresa
Datos del trámite
Fecha recepción
24-04-2024
Estado
Pendiente de confirmar
Observación
Tramite
Queja
Datos personales
Nombre
Nelson Nuñez Hernández
Fecha
22-04-2024
direccion
Fernanda #5 e/ Perkins y Mayor. La Fernanda. San Miguel del Padrón. La Habana
Municipio
san miguel del padron
Datos del caso
Nivel
Municipal
Clasificación
Queja
Sintesis
Desde el día 15 de Febrero tengo interrumpido el servicio de teléfono 76795474 de la casa. El sábado 23 de marzo se presentaron los técnicos, verificaron que el problema no es dentro de la vivienda y se retiraron sin habilitar el servicio. Tengo efectuada la queja desde el martes 2 de abril con el reporte 008713.
Datos del trámite
Fecha recepción
22-04-2024
Estado
Pendiente de confirmar
Observación
Tramite
Queja
Datos personales
Nombre
Jorge Luis Herrera Varela
Fecha
22-04-2024
direccion
Calle 6.º número 43412, entre 5.ª y Lindero, Boca Ciega, Habana del Este
Municipio
la habana del este
Datos del caso
Nivel
Provincial
Clasificación
Queja
Sintesis
Los vecinos de la Playa Boca Ciega estamos SIN AGUA desde hace varios años, a partir del cierre del servicio de la Sumergible, que decidieron quitar los JEFES de Aguas de la Habana, sin contar con la opinión de la población. Esto ocurrió ya hace 7 años aproximadamente, un buen día que la bomba se rompió, vinieron los trabajadores, la sacaron, se la llevaron a reparar, y cuando la volvieron a instalar, LA INSTALACIÓN fue MAL CONECTADA y la quemaron. El paso siguiente fue traer otra bomba, que según especialistas, no era de la potencia requerida y se la llevaron para el pozo de Brisas del Mar. Así quedó el punto de Boca Ciega desprotegido. La solución" TRANSITORIA" que en aquel momento dio el compañero ROGELIO fue abastecer toda esta área del poblado utilizando (sobreexplotando) la Bomba del Gato Verde. La situación se ha ido complicando, y han hecho una mala planificación del suministro de esa agua, donde SUPUESTAMENTE nosotros nos debería entrar agua a partir de las 10 de la noche hasta las 10 de la mañana del siguiente día, la cual tampoco garantiza AGUA a estas zonas de la loma de Boca Ciega. Nadie nos da una respuesta concreta, ni clara. Todos dicen que es porque no tiene presión (atmósferas) y tendrá que "morir" por sobreexplotación, pudiendo estar solucionado el problema ACTIVANDO NUEVAMENTE EL POZO DE NOSOTROS, los que vivimos en esta zona COMO SIEMPRE FUE ASÍ. Otros dicen que hay una "válvula rota". Otros lo justifican por las piscinas. En fin, lo importante es voluntad y sensibilizarse con resolver el problema, como sale en el NTV la instalación de sumergibles en otras provincias a partir de la entrada de nuevos equipos de bombeo, o que de los reparados instalar uno aquí. No es crear un punto nuevo, sino reactivar uno de los primeros de todo el municipio, que ya tiene su plantilla de operarios aprobada, su financiamiento salarial, y que han abandonado, como podrán ver en las fotos que les adjuntaré. AHORA, la inversión sería probablemente mayor por culpa de AGUAS DE LA HABANA MISMA. Perdonen si me he extendido un poco, pero me parece que es el sitio adecuado, y no como ya se ha hecho habitual las denuncias, y reclamos a través de las redes sociales. ESPERO SEA BIEN ANALIZADO MI PLANTEAMIENTO. Soy médico y resido frente a este pozo, CRUELMENTE Y TRISTEMENTE DESACTIVADO del Tanque de Hierro de Boca Ciega, CRUELMENTE y TRISTEMENTE DESACTIVADO. Soy médico y vivo frente a este pozo CRUELMENTE y TRISTEMENTE DESACTIVADO del Tanque de Hierro de Boca Ciega.
Datos del trámite
Fecha recepción
22-04-2024
Estado
Pendiente de confirmar
Observación
Tramite
Queja
Datos personales
Nombre
Felicia Marlene Valdes Reyes
Fecha
21-04-2024
direccion
Calle B Nro 108 apto 1 entre 1ra y 3ra Miramar
Municipio
playa
Datos del caso
Nivel
Provincial
Clasificación
Queja
Sintesis
Si llevamos 3 años sin techos pendientes de reparación con presupuesto aprobado cada año y ni el Intendente ni la Vice Intendente ni el Presidente del Consejo ni el delegado saben nada que queda gracias ojalá alguien responda
Datos del trámite
Fecha recepción
21-04-2024
Estado
Pendiente de confirmar
Observación
Tramite
Denuncia
Datos personales
Nombre
Eudy Aguilar
Fecha
20-04-2024
direccion
Ave.51 # 24003, /240 y 242. San Agustín. La lisa.
Municipio
la lisa
Datos del caso
Nivel
Provincial
Clasificación
Denuncia
Sintesis
En síntesis, nos sentimos totalmente desamparados, desprotegidos los vecinos de la Heladería El Recreo, ubicada en Ave. 51, esquina 240. producto a las constantes molestias ocasionadas por la ALTA musica que ponen, al realizar las actividades Recreativas, Diurnas y Nocturnas, muchas han sido las Quejas a diferentes organismos del municipio, Dígase, Administración del centro, Responsable de Cultura del gobierno, comercio y gastronomia, PNR, fiscalía y al Delegado de la circunscripción, este último, el único que ha enfrentado la situación, Pero los responsables de este problema, NO, respetan a nadie, Dígase, administración y DJ, o responsable del local, teniendo como información que se renta a TCP, sintiéndose con poder de hacer y deshacer y no respetan el orden y la tranquilidad del barrio .....
Pueden venir e investigar esta situación...
Es insostenibles convivir con esta situación, no hay respeto a los vecinos....
Gracias
Datos del trámite
Fecha recepción
20-04-2024
Estado
Pendiente de confirmar
Observación
Tramite
Denuncia
Datos personales
Nombre
Aleida Gonzalez
Fecha
19-04-2024
direccion
Caserío Toledo
Municipio
marianao
Datos del caso
Nivel
Municipal
Clasificación
Denuncia
Sintesis
Formo parte de la comunidad del caserío del antiguo Central Toledo. En reiteradas ocasiones hemos hablado con el delegado de la comunidad para ver la posibilidad de mejora de la corriente en el lugar porque hay equipos electrodomésticos y en especial refrigeradores que no arrancan por esta situación.
Siempre la culpa cae en el crecimiento no ordenado legal o ilegal de las viviendas. Estamos cociente que la zona, que no tienen las mejores condiciones para los servicios y mucho menos los eléctricos. Pero hay otras situaciones que inciden y están agravando la situación existente y una de ellas es una panadería ilegal que el dueño se llama Enrique Ortiz, con hornos eléctricos y otros equipos que cuando lo ponen, la corriente baja muchísimo, en reiteradas ocasiones hemos hablado con Enrique esta situación sin solución. Además esta panadería no posee las mas mínimas condiciones higiénicas (piso de tierra, el agua en una bañadera donde hasta los animales beben agua y los trabajadores sin la ropa adecuada) y ese pan lo consumen muchísimas personas. Esta situación es de conocimientos de todos incluso de jefe de sector que no hace lo mas mínimo con esto porque el observa todos los días como por las tardes y en la madrugada salen y entran diferentes carros estatales o particulares (carro estatal blanco (B235106) de recursos hidráulicos) a repartir el pan y entrar con sacos de harina, además hay otros carros como un jepp negro y un moto roja todas estatales que según el propio Enrique se lo dio su jefe para el negocio del pan.
Datos del trámite
Fecha recepción
19-04-2024
Estado
Pendiente de confirmar
Observación
Tramite
Solicitud
Datos personales
Nombre
Emildo Gonzalez Perez
Fecha
18-04-2024
direccion
Calle 45 #2606, & y 28
Municipio
playa
Datos del caso
Nivel
Municipal
Clasificación
Solicitud
Sintesis
Me dirijo a ustedes en calidad de ciudadano preocupado por la falta de acciones a mis comunicaciones anteriores a varios niveles de atención a la población, así como para proponer la solución al problema que presentamos desde hace meses relacionados con el suministro de agua en mi comunidad, donde todo depende de una simple revisión a una Válvula de Compuerta de 2 pulgadas. Trabajo que no requiere de tantos recursos ni tiempo.
El problema radica en la presión insuficiente de agua en las casas que se encuentran en una banda o acera de la avenida 28 del municipio Playa, en realidad la afectación es en las casas que están ubicadas a lo largo de una cuadra y media de esta avenida. Es evidente que la Válvula de Compuerta ubicada en la misma avenida (frente a la parada del edificio verde) se encuentra con la compuerta, disco o espejo caído y obstaculiza el paso del agua de un lado al otro. La evidencia radica en que el edificio que esta justo antes de esa válvula recibe el agua por gravedad hasta el 2do piso y en el edificio de la parada y todas las casas que están después de esa válvula el agua no alcanza ni 20 cm de altura por gravedad. Es claro que la válvula en cuestión requiere reparación o reemplazo urgente para garantizar un suministro adecuado de agua a los residentes de esta área.
Por favor, necesitamos que David, el jefe de operaciones de Aguas de la Habana se presente en nuestra comunidad para poder explicarle y mostrarle en la practica el problema y la solución definitiva. Entendemos que los expertos son los compañeros de Aguas de la Habana, pero a veces el simple echo de llevar viviendo más de 50 años en esta zona y de participar en todos los trabajos de cambios de acometida y de reparaciones en la zona, nos hace mejores conocedores del tema.
Agradezco de antemano la atención prestada a esta propuesta, y quedo a la espera de una pronta y satisfactoria respuesta por parte de las autoridades competentes.
Atentamente,
Emildo Gonzalez Perez
Datos del trámite
Fecha recepción
18-04-2024
Estado
Pendiente de confirmar
Observación
Tramite
Queja
Datos personales
Nombre
María Pérez
Fecha
16-04-2024
direccion
Habana del este
Municipio
la habana del este
Datos del caso
Nivel
Provincial
Clasificación
Queja
Sintesis
Por favor es necesario que los encargados se ocupen de resolver el tema de las operaciones de la vista en el Pando Ferrer. Hay pacientes pendientes desde el dia 3/4 que se suspendieron las operaciones por rotura de la enfriadora que afecto el aire de los salones. Los pacientes que quedaron pendientes ese dia aun no han sido reprogramados y ya estan operando. No les han avisado y ya hoy es dia 16/04. Por favor organicen un poquito la cola a ver si esos pacientes pueden ser intercalados y operados.
Datos del trámite
Fecha recepción
16-04-2024
Estado
Pendiente de confirmar
Observación
Tramite
Queja
Datos personales
Nombre
Rolando Juan Pérez Rodríguez
Fecha
15-04-2024
direccion
Calle 60 # 2905 entre avenidas 29 y 31
Municipio
playa
Datos del caso
Nivel
Municipal
Clasificación
Queja
Sintesis
en la calle 60 entre 29 y 31 un camión de escombros derramó una loma de escombros en el medio de la loma y ahí está semi cerrando la calle hasta que se produzca un accidente
Datos del trámite
Fecha recepción
15-04-2024
Estado
Pendiente de confirmar
Observación
Tramite
Queja
Datos personales
Nombre
Pedro Acevedo Ibáñez
Fecha
13-04-2024
direccion
Calle 210 apto 16 entre 31 y 33 edificio 2.1
Municipio
la lisa
Datos del caso
Nivel
Municipal
Clasificación
Queja
Sintesis
Por pido que se exija y controle que se puedan hacer compras en la feria que se hace en la avenida 51 por tranferencia ninguno de los puntos que venden pollo lo permiten, comprobé en más de uno
Datos del trámite
Fecha recepción
13-04-2024
Estado
Pendiente de confirmar
Observación
Tramite
Queja
Datos personales
Nombre
Marco Antonio Abreu Leiva
Fecha
12-04-2024
direccion
Calle 78 #5507 U y 57
Municipio
marianao
Datos del caso
Nivel
Provincial
Clasificación
Queja
Sintesis
Desde hace más de un año hemos estado presentando graves problemas con el suministro de agua. En un inicio explicaron problemas con el llenado de las fuentes de abasto (coscuyuela), luego fue una rotura en un empelente de una bomba, luego fueron rayos que afectaron las bombas, luego que las bombas importadas no daban la capacidad, ahora vuelve el empelente. Así un año completo mientras en el noticiero todo está solucionado. Alguien se dignará a dar la información real?. Ya no me importa si entra el agua o no, solo quiero que se me termine de decir porque no tengo el suministro. Por favor esta queja no va a las inspectoras, ya otra vez se tergiversó y se tomó mi queja solo a su trabajo
Datos del trámite
Fecha recepción
12-04-2024
Estado
Pendiente de confirmar
Observación
Tramite
Queja
Datos personales
Nombre
Jorge Luis Sgambelluri Navarro
Fecha
12-04-2024
direccion
galiano 153 apt 73 entre animas y virtudes, centro habana
Municipio
centro habana
Datos del caso
Nivel
Municipal
Clasificación
Queja
Sintesis
El hotel Lincolm ubicado en virtudes entre galiano y san nicolas, centro habana, desde hace años permanece cerrado por reparación para la cual cerraron con una valla de metal más de dos tercios de la calle virtudes, lo cual se justificaba, sin embargo, desde inicio de la covid 19 se detuvieron los trabajos hasta la fecha y ya sin justificación permaneció el referido cierre hasta que en días recientes desmontaron la mayor parte de la inútil valla, pero dejaron la calle destruida por la referida construcción y los escombros, lo que entre otros problemas, puede provocar su arrastre hacia las alcantarillas y posterior tupición de las mismas.
Datos del trámite
Fecha recepción
12-04-2024
Estado
Pendiente de confirmar
Observación
Tramite
Denuncia
Datos personales
Nombre
Yenisleydis Arteaga borroto
Fecha
12-04-2024
direccion
Calle María Luisa #25310 /ayb reparto tejas San Miguel del padrón
Municipio
san miguel del padron
Datos del caso
Nivel
Provincial
Clasificación
Denuncia
Sintesis
Buenos días hace un año ,Fuy visitada por trabajo social ,debido a que tuve un brote de chinche ,me dijeron que hiban a revisar mi caso eso fue en abril.soy madre de 4 menores 15,12,8,1.mis niños llevan un año y un mes durmiendo en el piso en un colchonsito que me ofrecieron,. en septiembre debido a mi insistencia el vicintendente mando dos funcionarias del gobierno a revisar nuevamente mi caso de inmediato fue aprobado supuestamente, pero está es la fecha que mis recursos no han llegado.He ido a trabajo incontable veces y nadie a podido atender.Han venido desde febrero del año pasado 4 trabajadores sociales los cuales han visto,que la niña de 12 tiene problema sicológicos y todavía se orina que el bebé de 1 año es asmático y sigue durmiendo en el piso y nada de respuesta .ayer pude hablar por teléfono con la directora de trabajo llamada leyanis Tejeda la cual se molestó por la llamada,yo le expliqué que es el único medio que encontré debido a las veces que he hido a su centro y nunca me ha podido atender .Hago mi dencuia con todo el derecho que nuestro presidente ha dado a las madres .Yo padezco una problema cardíaco un prolapso de la válvula mitral del corazón cuál condición no me permite esfuerzo físico y aún así trabajo limpiando casas ,nunca he pedido ni chequera por mis hijos solo los recursos que no puedo comprar debido a los precios y son 4 ,el bebé solo es mío no tiene padre y aún así se lo explique a la directora de trabajo social y se molestó.muchas gracias espero ser atendida
Datos del trámite
Fecha recepción
12-04-2024
Estado
Pendiente de confirmar
Observación
Tramite
Queja
Datos personales
Nombre
Yurisneidi Rodriguez Collado
Fecha
12-04-2024
direccion
Calle 170 No5132 apto 9 Q y 202 La Lisa
Municipio
la lisa
Datos del caso
Nivel
Municipal
Clasificación
Queja
Sintesis
El pasado 5 de abril se le presentó una carta al CAM en el Gobierno de la Lisa donde se explicaba la situación que presenta el techo del edificio que fue afectado por el huracán IAN en septiembre de 2022 el cual perdió la manta y desde ese entonces se les informó al Gobierno y a Vivienda la situación, en dicha carta se le explicó todo con detalles de la respuesta de Vivienda que no tenían solución para darnos y que en tales situaciones se encontraban varios edificios los cuales habían declarado inhabitables.También se les adjunto fotos de como se encuentra en estos momentos el techo de cada apartamento que por las filtraciones ha afectado el sistema eléctrico de varias habitaciones,se ha desplomado 2 balcones ,que por nuestros propios esfuerzos se ha restaurado.En estos momentos estamos solicitando su apoyo ya que esta situación puede atentar contra la vida de las personas que las conviven y la respuesta de Vivienda no es la más aceptada porque no puedo entender como no tienen presupuesto para las afectaciones por huracanes , no presentan sustituciones de importaciones ,no se buscan alternativas para estos casos, no se crean proyectos.Ante todo no me encuentro ajena a la situación que matiene nuestro país con el Bloqueo Económico impuesto por los Estados Unidos, pero creo y sugiero que algo tenemos que hacer porque lo que no podemos permitir es que se pierda una vida humana, que varias familias se encuentren sin viviendas después de haber construido varias obras por esta Revolución, ya que los que hoy conviven en estos apartamentos son microbrigadistas que estuvieron 20 años para obtener estas viviendas,ya casi todos se encuentran retirados con una pensión de $1500.00 los cuales no pueden aunque quieran resolver tal dilema .Tampoco se les pide que sea gratuitamente pero se puede hacer un convenio o contrato de pago,de igual manera nos pueden ayudar en adquirir los materiales mediante el rastro para que con nuestros propios esfuerzos poder resolver.Quedo a su disposición para cualquier consulta .
Datos del trámite
Fecha recepción
12-04-2024
Estado
Pendiente de confirmar
Observación
Tramite
Queja
Datos personales
Nombre
Jorge Luis Sgambelluri Navarro
Fecha
12-04-2024
direccion
galiano 153 apt 73 entre animas y virtudes, centro habana
Municipio
centro habana
Datos del caso
Nivel
Provincial
Clasificación
Queja
Sintesis
Resulta innegable la utilidad social de la feria que se realiza los sábados y domingos en la avenida Galiano, pero, a mi juicio, las ferias son para que se vendan los productos a menor precio que el habitual y no al mismo y en ocasiones superior a este, que es lo que precisamente está ocurriendo en dicha feria, lo que evidencia un deficiente control, trayendo consigo malestar en la población, incluso, he presenciado que a un producto señalado con un precio en un quiosco, menos al resto de los que expenden uno similar, al formarse una cola, los dueño le ha subido el precio equiparándolo al resto, en franco abuso de esa circunstancia. También he visto negarse a efectuar el cobro electrónico alegando que no tienen aplicado u otro pretexto. Igualmente he visto que no siempre existe un buen trato, sobre todo en el caso de los que venden alimentos, desde negarse a dar determinada información racional requerida por el comprador, pasando por decirle "o lo toma o lo deja", presumiendo que eso es de ellos y lo venden en cualquier otra parte, pasando por violar el derecho de turno del que está en la cola para venderle a un conocido, hasta forzar al cliente a comprar más o menos de lo que tenia previsto por falta de vuelto, o demoras en el despacho por falta de previsión para preparar o tener lista la mercancía, por ejemplo llegan con todos los productos congelados y entonces ahí empiezan a hacer lo que debieron hacer antes, o sea, descongelarlos y desarmarlos de sus cajas o empezar a picarlos. Asimismo, se aprecia en las dos últimas semanas un incremento desmedido de los precios en general, no solo e los alimentos, incluida mercancías de producciones nacionales y los precios de las entidades estatales que escasamente concurren y por demás en esa feria no hay ubicado un punto de control donde las personas puedan quejarse, estamos solos frente a los abusos de los vendedores.
Datos del trámite
Fecha recepción
12-04-2024
Estado
Pendiente de confirmar
Observación
Tramite
Queja
Datos personales
Nombre
Cesar Fonseca
Fecha
10-04-2024
direccion
Via Blanca 72 e/ Concha y Capricho, Luyanó
Municipio
diez de octubre
Datos del caso
Nivel
Provincial
Clasificación
Queja
Sintesis
Dos quejas :1 el tema de los mandados , que dijeron que estaban seguros y se iban a dar en tiempo y está es la hora que no han llegado, la otra es que en esta Zona quitan la corriente cuando hay reparaciones y no avisan antes y tengo a mi mamá enferma y encamada,por lo menos tengan piedad de casos como el mío ,por favor
Datos del trámite
Fecha recepción
10-04-2024
Estado
Pendiente de confirmar
Observación
Tramite
Denuncia
Datos personales
Nombre
Nilda Sarahi
Fecha
10-04-2024
direccion
Calle San Lazaro edif 1016 entre Espada y Hospital apto 22, Centro Habana.
Municipio
centro habana
Datos del caso
Nivel
Municipal
Clasificación
Denuncia
Sintesis
Buenos dias: Soy la cuidadora oficialmente contratada por Asistencia Social de Centro Habana que asiste a un Anciano de 73 años. Cuando el viernes dia 5 de Abril entregue el Aval de mi cliente en la oficina de la calle Reyna me indicaron que fuera a cobrar como siempre al correo de Infanta. Cuando estoy allí me informan de que no aparecía en la Nomina. Me dirigí nuevamente a la oficina de la calle Reyna y no pudieron atenderme porque estaban reunidos. El lunes en la mañana me entreviste con Caridad la funcionaría que atiende Cayo Hueso y ella consulto a la responsable por telefono que existia el problema. Me pidieron mi telefono pero en todo el dia no me llamaron y aun hoy Miercoles no he podido cobrar mi salario lo cual me pone en una situación muy critica.
Agradeciendo su atención y a la espera de una pronta solución a mi situación. Nilda
Datos del trámite
Fecha recepción
10-04-2024
Estado
Pendiente de confirmar
Observación