Financiera Cimex S.A. (Fincimex) informó desde su perfil en Facebook la habilitación del número telefónico 72201199 para otorgar turnos en la capital, como parte del proceso de devolución de saldos en tarjetas chip recargables destinadas a la compra de combustibles en pesos cubanos.

La entidad precisó que este centro de llamadas se suma a los números previamente anunciados 72201241 y 72201162, con el objetivo de duplicar las capacidades de atención y garantizar hasta 60 turnos diarios.

El procedimiento se realiza en la sede de calle 6 esquina tercera, en Miramar, Playa, donde se organizan las citas de lunes a viernes, de 8:30 a.m. a 4:00 p.m., para reintegrar a los clientes el dinero acreditado en las tarjetas.

Las devoluciones no se efectúan en efectivo, sino mediante transferencias bancarias a las cuentas personales de los titulares, con el propósito de asegurar transparencia y orden en el proceso.

En La Habana se implementó este sistema de citas telefónicas, mientras que en el resto del país las devoluciones se realizan de manera presencial en las oficinas territoriales de Fincimex.

La medida responde a los ajustes recientes en la comercialización de combustibles, que se mantienen en divisas, lo cual afectó los saldos en CUP de las tarjetas chip recargables.

Fuente: Agencia Cubana de Noticias (ACN)