Con el propósito de fortalecer la comunicación con la población y garantizar un servicio más transparente, se han habilitado diversas vías para la atención de quejas, sugerencias y peticiones.

Los interesados podrán consultar los pasos y canales establecidos, donde se detallan los mecanismos disponibles para realizar sus planteamientos de manera ágil y efectiva.

Esta iniciativa busca consolidar el vínculo con la población, ofreciendo herramientas claras y accesibles para la participación ciudadana en la mejora continua de los servicios.

Para aclarar dudas, puede contactar con la institución por el perfil institucional en Twitter, Telegram y Facebook (@BanmetCuba). También puede comunicarse con Telebanca por los teléfonos 7868-3535 y 7866-0606 o por el correo electrónico clientes@banmet.cu.

Comunicación Institucional y Mercadotecnia

Banco Metropolitano S.A.