Para continuar garantizando que puedan cobrar sus pensiones en las actuales condiciones del país, los jubilados y pensionados sin la Providencia autorizada emitida por Seguridad Social, el Banco Metropolitano ha dispuesto que:

✅ El beneficiario puede autorizar a otra persona (familiar, vecino o amigo de confianza) para cobrar su jubilación o pensión.

✅ El jubilado o pensionado debe emitir un Autorizo de Cobro temporal con sus datos a esta persona de confianza, en la cual se describa qué le impide asistir a la sucursal.

✅ En la oficina bancaria, la persona designada presentará su carnet de identidad y el del jubilado o pensionado, junto con el Autorizo de Cobro firmado por el beneficiario y la tarjeta magnética de este último.

Importante: aunque existe un calendario de pago con prioridad para la atención a estos grupos especiales, la pensión puede cobrarse en cualquier momento del mes, recibiendo atención personalizada.

Horario de atención: de lunes a viernes, de 8:30 a.m. a 3:30 p.m. y sábados alternos hasta la 1 p.m.

Fuente: Banco Metropolitano S.A.