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publicado el 12/10/2025 11:43 am

Avanza restablecimiento de servicio telefónico fijo a clientes de Lawton

Después de casi 80 días sin servicio de telefonía fija, los residentes del consejo popular Lawton comienzan a experimentar un restablecimiento paulatino de las comunicaciones, gracias a las intensas labores de reparación que realiza la Empresa de Telecomunicaciones de Cuba (Etecsa) en la División Territorial Sur.

La interrupción del servicio, una de las más prolongadas en la zona, se debió al deterioro de un cable de 1800 pares, cuya reparación requiere de técnicas especializadas y condiciones laborales adversas. Juan Manuela Ramis, Jefe de la Brigada de Cable, explicó que el trabajo es particularmente complejo por las características de la infraestructura.

Los operarios deben laborar en registros soterrados, con limitaciones de espacio, poca ventilación y presencia de humedad. Además, las condiciones climáticas, especialmente las lluvias, dificultan aún más las labores. "Si llueve, los registros se llenan de agua y hay que drenarla para poder trabajar. En los postes, si llueve, también debemos detener el trabajo", señaló Ramis.

Para garantizar la seguridad del personal, los equipos trabajan por parejas y rotan cada 2 o 3 horas, evitando así la exposición prolongada a un entorno con riesgos. A pesar de estos esfuerzos, el avance no es tan rápido como desearían. Ramis enfatizó: "Es importante que la población conozca que las condiciones de lluvia influyen en que no avancemos a la velocidad que queremos, pero estamos haciendo todo lo posible".

Vecinos de Lawton expresaron su frustración por los meses de afectación, aunque reconocen que, en las últimas semanas, el trabajo de los operarios ha permitido que poco a poco se vaya normalizando el servicio. "Llevábamos demasiado tiempo sin comunicación, pero ya vemos cambios", comentó una residente de la zona.

Una vez concluya la reparación en Lawton, Etecsa priorizará otra afectación significativa en Luyanó, donde también se han reportado quejas por interrupciones en el servicio de telefonía fija. Raúl Suárez Dariel, Especialista de Operaciones del Centro Telefónico Luz, confirmó que se abordará esta situación con similar urgencia.

Mientras tanto, los profesionales de las comunicaciones en Lawton continúan su incansable labor para devolver el servicio a cientos de clientes, demostrando que, pese a las adversidades, el compromiso con los usuarios sigue en pie.

Fuente: Radio Coco.

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1 comentarios insertados

Janet mendoza dijo:

En 14 entre a y b yo llevo 11 meses reportando que no tengo el servicio.el nauta hogar lo pago todos los meses sin poderlo usar.ya he identificado muchas veces a la oficina y nada de nada.nisiquiera una respuesta.dejé mi numero de cel y nada tampoco .ni explicacion.estoy muy desilucionada.

18/11/2025 10:30 pm / RESPONDER