Ante el creciente volumen de llamadas recibidas en el Centro de Atención Telefónica, mediante el número 18888, debido a la compleja situación electroenergética que afecta a la ciudad, la Empresa Eléctrica de La Habana ha habilitado nuevos números telefónicos para facilitar la gestión de quejas y peticiones de la población.

Con el objetivo de mejorar la atención y agilizar las respuestas a los usuarios, los nuevos números telefónicos disponibles son: 7646 8462, 7646 8963, 7642 3283, 7642 3284, 7642 3285, 7642 3286 y 7642 3287. Estos nuevos canales servirán de respaldo al 18888, permitiendo que las personas puedan comunicar sus inquietudes y recibir asistencia de manera más eficiente.

La Empresa Eléctrica de La Habana ratifica su compromiso con la calidad del servicio y el apoyo a la población en este momento complejo, e invita a la ciudadanía a utilizar estos números adicionales para gestionar sus solicitudes, contribuyendo así a una mejor organización de la atención telefónica.

Esta medida forma parte del esfuerzo continuo que se realiza para enfrentar las dificultades del sistema electroenergético y garantizar una atención oportuna y efectiva a todos los habitantes de la capital.

Fuente: Empresa Eléctrica de La Habana.