Metropolitano en Línea, servicio de banca a distancia, exclusivo para clientes del Banco Metropolitano, naturales y jurídicos, estatales o privados. Con doble autenticación, por EnZona y Telebanca, para brindarle mayor seguridad.
Puede acceder desde una computadora de mesa, laptop, tableta o teléfono celular.
Fuente: Canal de Telegram de Banco Metropolitano.
(Foto tomada de Internet)
Tenga en cuenta que:
27 comentarios insertados
Mirtha Maria Garcia de Hombre dijo:
Estoy muy necesitada de localizar el numero de mi cuenta bancaria, no me es posible acceder a transfermóvil ni trasladarme a la sucursal bancaria y he perdido el contrato. Soy jubilada estoy cuidando a mi madre de 99 años, mi tarjeta de jubilada tiene la siguiente numeración 9206959876314964. Mi carnet de Identidad es 49112110433. Agradecería mi ayudaran. Cordialmente
14/08/2025 08:15 am / RESPONDER
Direccion de Informacion y Comunicacion Social de La Habana respondió:
Estimada, esos trámites no se hacen vía online, y son personales. Imagine que sucedería si otra persona se hubiera encontrado su tarjeta y carné y pasa a nombre suyo a solicitar esa información. Además por razones de seguridad los números de cuenta, tarjetas, etc. no se deben escribir en plataformas digitales.
21/08/2025 02:31 pm / RESPONDER
HORTENSIA REGUEIFEROS ARMENTEROS dijo:
Buenos días necesito realizar una cuenta de formación de fondo vía online , pues trabajo en el municipio Plaza de la Revolución y mi sucursal bancaria queda en el municipio Habana del Este
09/09/2025 09:40 am / RESPONDER
Pablo Reyes dijo:
como se realizan pagos on line utilizando esta plataforma de metropolitano en linea he marcado varios links y todos me dan informaciones pero ninguno me deja realizar operaciones he tratado de cambiar limites y no me lo permite y tengo que pagar a una empresa favor enviarme instrucciones precisas sin tener que ir al banco.
17/10/2025 04:25 pm / RESPONDER
Regla Aimee Dominguez Olmo dijo:
Estoy tratando de transferir de la tarjeta fiscal la suma de 5000 pesos a otra tarjeta del banco metro y me dice banco metropolitano operación no permitida para este tipo de tarjeta o cuenta. Las dos son en cup
16/11/2025 05:49 pm / RESPONDER
Ana Michellen dijo:
Como puedo cancelar una transferencia q hice por error?
29/11/2025 07:20 am / RESPONDER
Juan Carlos Aguilar Rivero dijo:
Necesito saber si el barco Metropolitano tiene algún problema porque no me aparece mi salario del mes de Diciembre 2025 en la targeta.gracias
15/01/2026 11:27 am / RESPONDER
Fidel ordan fuentes dijo:
Hola , alguien me puede ayudar , es que desde finales de diciembre me pusieron el dinero correspondiente a mi salario, por metro en linea a una tarjeta bandec y aun no me llega ese dinero. Que se puede hacer
16/01/2026 09:09 am / RESPONDER
Maria respondió:
Buenas tardes, quisiera saber qué bancos quedaron trabajando en Playa después de las nuevas medidas por la situación del combustible y los horarios. Gracias
17/02/2026 04:34 pm / RESPONDER
Luis Portuondo Zaldivar dijo:
Buenas Tardes: hace 48 horas que realicé una compra en línea x Transfermóvil, pero no he podido recoger la compra, porque al titular de la cuenta no le ha caído el dinero en su cuenta, a pesar de haber recibido el mensaje de la confirmación de que le había pagado. Y cuando el vendedor revisa su cuenta, no consta que haya recibido el dinero. Que tengo que hacer. Saludos. Luis Portuondo
11/03/2026 04:03 pm / RESPONDER
Geandri Rosales Aguila dijo:
Buenos días estoy con necesidad inmediata de q me puedan ayudar a eliminar mi registro pues cambie mi número de telefono y no eliminé el registro ... Ahora me encuentro demaciado lejos de la Habana pues no tengo como llegar...¿ Que posibilidades hay de q me puedan ayudar atraves de una linea telefónica ? Dónde yo pueda brindarles toda mi información y datos para q me eliminen ese número antiguo y poner el nuevo ... Por favor por circunstancias de la vida no me puedo dirigir a la Habana pues soy de las tunas y se me es muy difícil llegar ...
13/03/2026 01:31 pm / RESPONDER
Marlen dijo:
Como puedo hacer para volver a obtener mi tarjeta de telebanca, la he perdido y la necesito para usar el metroenlinea
18/03/2026 09:38 am / RESPONDER
Adelmell dijo:
Quiero saber si dan créditos para la compra de paneles solares?
26/03/2026 02:46 pm / RESPONDER
Julio cesar puig santiesteban dijo:
Buen diá. Tengo ina tarjeto de colaboracion medica hacer transferencia y ma envia un mensaje donde dice que la cuenta no permite debito .que debo hacer?
02/04/2026 08:25 am / RESPONDER
Eduardo Navarro Ramirez dijo:
B días desde esta mañana trato de autenticarme para hacer operaciones y me dice... Usted no tiene acceso al servicio solicitado en nuestra plataforma.... me ayudan por favor. saludos cordiales Eduardo
06/04/2026 11:16 am / RESPONDER
Antonio dijo:
Kubatel me dice que debo consultar cuenta en el banco . No me deja pagar electricidad y demás pagos .
06/04/2026 11:21 am / RESPONDER
Danny Aguila Duchens dijo:
Es la segunda vez que solicito el servicio de Operaciones de Caja y el Turno lo dan para una fecha que las personas que trabajamos no podemos acceder y cuando solicito el cambio de turno no lo acepta la aplicación. Que se puede hacer?
06/04/2026 05:22 pm / RESPONDER
Caridad dijo:
Saludos Cómo puedo transferir mis ahorros de mi pendions través de banco s BBVA mex Gracias
09/04/2026 10:49 pm / RESPONDER
Jusell Hidalgo Salazar dijo:
Cómo puedo solicitar una tarjeta sin necesidad de ir al banco?
26/04/2026 07:14 pm / RESPONDER
Zenaida dijo:
No encuentro la vía para eliminar mi cuenta de ahorro del servicio de Banca Remota. Por desconocimiento registré dos tarjetas y no me permite operar.
02/05/2026 08:15 am / RESPONDER
Cecilio dijo:
Estuve varios meses sin utilizar mis cuentas en el banco. Ahora me permite abrir sesión con mi clave, pero me dice que no tengo cuentas en el banco. Tengo mi tarjeta a mano. Que debo haber
14/05/2026 12:56 pm / RESPONDER
Liuba Luis dijo:
Como puedo pagar los Servicios de Electricidad, Agua, Gas y Teléfono de la Mipyme desde el Metropolitanoenlinea,
14/05/2026 12:17 pm / RESPONDER
Irene dijo:
Buenos días. Quisiera saber si el servicio de Mi Turno para sacar efectivo del banco está detenido por alguna razón o lo van a quitar porque hace una semana que no avanza en las sucursales de Obispo y Cuba ni en la de Orreally y Compostela. Gracias
22/05/2026 10:02 am / RESPONDER
Yadira dijo:
Necesito saber si puedo solicitar un crédito en estos momentos
24/05/2026 07:59 pm / RESPONDER