Attention to the Population

Mi queja consiste en la aplicación de "MI TURNO" en transfermovil para la compra de divisas. No la entiendo la verdad, no entiendo su funcionalidad ni objetivo. Desde el mes de mayo lo solicité para la cadena de 42 y 29 con número de identidad 71092100998 en aquel momento me maco como posición de la cola el 3099 con turno # 23869. Para mi asombro a casi 3 meses después me dice que mi posición ahora es 4302 , es decir, estoy 1203 posiciones más atrás. Resulta realmente desconcertante.

En nuestro edificio hace más de 10 días que no entra agua mientras que en edificios aledaños entra regularmente. Los vecinos se han quejado de esta situación pero seguimos sin agua y sin respuesta por parte de la empresa de Aguas de la Habana. Gracias

A TODAS LAS ENTIDADES ESTATALES QUE TIENEN QUE VER CON ESTOS CASOS. Ministerio de la Construccion Consejo de Estado Fiscalia General de la Republica Direccion Provincial de Vivienda Asamblea Nacional Gobierno Provinvial. Tribunal Provincial de la Habana Esta queja va directo a la directora de la vivienda del municipio Playa Karina Teresa Milan y los funcionarios del gobierno Municipal de Playa que luego de tanto sacrificio y esfuerzo no me dieron una respuesta satisfactoria y una solucion a mi problema por su mal proceder e incompetencia. Problema creado por ellos mismo y por su falta de control y organizacion. Me imagino que en mi condicion deben existir otras personas con el mismo problema o parecido. No sabia que estas entidades habian pasado al sector privado. No me pienso detener hasta tanto no tenga una respuesta ya que no soy el responsable de que ellos violenten lo que por ley se estipulo.

Hace hoy 15 días que nuestro edificio no tiene agua, los vecinos recibimos el servicio por gravedad y sabemos que han existido problemas con Cuenca Sur pero ya se resolvieron según lo que publica el sitio web de la empresa Aguas de la Habana. Nuestro edificio no cuenta con sisterna por lo que no tenemos depósito colectivo para el agua. Ya me he dirigido a la empresa en el municipio sin resultado alguno. Entonces nos preguntamos hasta cuando tenemos que seguir sin el servicio. No podemos aguantar un día más cargando agua desde la otra cuadra porque somos la mayoría personas mayores y niños. Por favor necesitamos una solución

BUENAS NOCHES EN EL EDIFICIO MINFAR 3 TENEMOS PROBLEMAS CON EL AGUA POR 2 SITUACIONES PROBLEMAS DE DETERIORO DE LAS TUBERIA Y ABASTO DE AGUA ,PUES EL EESTO DE LOS EDIFICIOS DEL ENTORNO RECIBEN AGUA

Cado Social ,mala atención mi queja Esto fue enviado al directo territorial de aguas de la Habana compañero Leiner con movil,52806061 dia jueves 7. 53 am de la mañana, no me respondio a lo largo de el fia ni después Pero no responde: B días le llamo pero si móvil me da fuera de área ,le escribo es el caso de la mamá postrada,,face aguda,,convulsiona, Alzheimer,se hace pipí,,no hablá,tiene oxígeno varias h al día y mucho más Ahí le envío unas fotos de la situación,,por las interrupciones por avería no entra el agua y ya no tengo nada limpio de ella,y utilizo,paños de tela como culero ,q necesita la higiene necesaria para no hacer escaras,su ropa q necesita cambiar diariamente,,y pido a usted q en la valoración diaria de los casos que efectúan, en el transcurso de el día puedan ayudarme con el agua por favor En espera de su respuesta [31/7 7:45 a. m.] Dirección,calle 208 / 277 y palmar, Por el.lateral de la empresa electrica ,llamar al.58292798 Estos mensajes fueron enviadosa la sub directora Esperanza de aguas de la Habana, municipio boyeros con móvil 52135188 en las fechas siguientes dia 1de julio , la noche hable por movil con la compañera y ne dijo q no podia serviciarme porque yo vivo en una segunda planta y ella no ouede quemar algo del motor de lis carros,cuando los compañeros q estaban en la dirección anterior me daban el servicio,lo q sucede y le dije es que estan cobrando las pipas y le envié los precios y yo soy caso social,,,, Día 2 de julio B días es la señora q hablo con usted q me dijo q no podía hechar el agua porque vivo en la segunda planta y le envié la situación por Whatsapp q me dijo q le enviará para reenviar a learni el director territorial,pero no ha revisado su WhatsApp,y el sigue dándome fuera de área,puede decirme si por fin me envía el agua????? Mire las fotos q le envié, gracias Es la q tiene su mamá postrada ,rígida, convulsiona,la q está con neumonía,la q la q tiene Alzheimer ,tiene oxígeno,,la q de se le retiro un suero hace día días, ,, B días Esperanza ante ayer hablé con usted ayer la llamé y envié más me sajes hoy la llamé de otro número y me dió timbre y la llamo de el mío y no me da timbre,aquí están viniendo pipas cobrando los tanques de agua o pipas de 55 galones como le dije a 1000 pesos y los grandes 4000,por eso q se sabe y no me corresponde a mi decirlo,no pueden servicisrme el agua para mí mamá postrada porque soy casi social,yo escribo esto y claro q voy para el gobierno provincial von pruebas de lo q digo ya q usted no se digna darme una respuesta, con toda foto y documentación de mi caso Grave,conste q desde el viernes la he llamado y su respuesta primera fue q sus carros no podían tirar agua para una segunda planta q de hecho siempre se ga hecho con la manguera,es la primera vez q hablo con usted y se negó , después me dijo q le diera mis datos para pasarlos al Director territorial en la noche y no los vio siquiera ,y no me responde ,solo le envío ,,para tener evidencia,si mi número está bloqueado ,,es posible porque a mí me da apagado y llamo de otro número de movil y me da timbre ,Fíjese q bloqueo WhatsApp,pero yo guardé lo q le envié ,no donde mande las fotos de mi madre con oxígeno ,y su situación crítica,yo con un pue inyesado Y vivimos solas ,acciones como estas de dirigentes don las q amargan la población ,y ver las pipas q cobran como ellos hacen silencio,los anteriores fueron srparados del puesto por estas mimas cosas Ylo menos me sentí burlada vomo muchas mas personas q no pueden oagar , porque conste q te piden y eso lo grita el pueblo,,no es in servicio? Una emergencia,paga y tendras agua,debemos luchar contra rl delito interno,que se hagan comisiones anonimas,qde que manera se scaba con estas corrubsiones,facil,aganse pasar por personas q necesitan el servicio y estan dispuestos a oagar,din decir quien don ,eso es ran facil,ya no le temen a nada yen ese momento ,se elimina desde la base los negocios a cista de la población Muchas gracias

POR FAVOR ES INAUDITO LO QUE SUCEDE DESDE HACE VARIOS DÍAS EN EL REPARTO NARANJO TODO EL REPARTO COJE AGUA MENOS UNA CUADRA COMPLETA LA PONEN MUY TARDE Y ADEMAS A LAS 8 DE LA NOCHE YA LA QUITARON EL AGUA ES IMPRESCINDIBLE PARA LA VIDA X FAVOR DEJEN VIVIR A LAS PERSONAS NO ABREN LAS VÁLVULAS COMO ES DEBIDO YA LLEVAMOS MÁS DE TRES ENVIOS SIN COJER AGUA 💧 ESPERO SER ATENDIDO

Por este medio estoy buscando una vía de solución al problema siguiente: en mi edificio se está botando una fosa la cual lleva más 5 meses rota sin perspectiva de solución. Esas aguas albañales son propensas para generar vectores ,mosquitos y las condiciones de higiene son pésimas, malos olores . Hay bebés. Frente a esa situación de fosa botandose y en general todos los vecinos pisando esa suciedad.

Buenos dias mi nonmbre es Yersiff Martínez Hernandez # ID 96032309452 me dirijo a ustedes como ultimo recurso para darle solucion a mi problema de vivienda tengo 29 años 2 hijos menores de edad soy madre soltera y soy propietaria de un inmueble en Jaimanitas ubicado en primera entre 226 y 224 edificio 226001 apartamento 11 bario jaimanita mi abuela paterna antigua propietaria Maria regla Gallardo Ribera perteneciente al pcc juvilada y viuda le presto la casa a Daimarelis Martínez Gallardo ase 7 meses y yo le comunique que nesesitava la vivienda ya que estoy a cargo de mi abuela que tiene 75 años y mi hijo menor es epilectico y ella me dijo que no se iva me cambio el yale y la puerta y me dejo fuera de mi propiedad sin axeso a poder entrar a mi casa me diriji vivienda y me dijeron que no podian aser nada fui al govierno y me diriji a umberto el director de enfretamiento del municipio playa fui a Fiscalia general de la republica despues fui a Fiscalia municipal de playa y no me dio solucion fui al bufete que queda en 5ta y 112 buscando un abogado y me atendio la directora y me dijo que no podia aser nada al respecto fui a ver el jefe de sector de mi area Maximo no me dio solucion entonces fui a 3ra y 110 y ise una denuncia por ejercicio advitrado del dercho la cual no a procedido y ase un mes y pico y asta el momento no se le a dado solucion al problema y estoy en la calle con mi abuela y mis hijos viviendo prestada espero que por favor ustedes me puedan ayudar a resolver mi problema ya que nadie me a echo caso y me an dado de lado por esta razon le pido ayuda a ustedes para que valoren mi caso

PARA ALGUIEN COMPRENSIVO Y CON EL NIVEL DE DECISIÓN SUFICIENTE Con la certeza de que esta queja no será escuchada ni respondida, dedico un tiempo para expresarme, pues es la única forma que puedo emplear para exponer mi absoluta incomprensión y desacuerdo con las decisiones que se han tomado para la celebración del “Día de la Rebeldía”, al menos en el municipio Arroyo Naranjo. Mi nombre es Enrique Bergantiños Rodríguez, con 79 años y más de 60 de trabajo estatal, jubilado y aun trabajando como profesor consultante de la Universidad Tecnológica de La Habana. Vivo en Mina 75 entre Atlanta y Georgia, municipio Arroyo Naranjo. El lugar es propicio para la realización de actividades municipales, lo que ha traído beneficios y perjuicios. Los sábados se celebran ferias que acercan los productos y facilitan su adquisición, PERO estas ferias vienen acompañadas de la colocación de altoparlantes que hacen vibrar los cristales de la casa y hacen imposible hasta establecer comunicación verbal, telefónica o de cualquier otro tipo. Descontando que la música, en su inmensa mayoría, es altamente agresiva y fuera de lugar. En los últimos 3 días, desde el viernes; algunos decisores todopoderosos, sin contar con ninguna aprobación de las personas a las que afecta la medida, nos ha hecho soportar tal ruido desde horas de la mañana hasta las 12 de la noche. Hay que sentir total desinterés para realizar este tipo de actividad y mantener a los vecinos, donde hay ancianos, enfermos y hasta un velorio de un vecino fallecido y velado en la casa, que vivía a pocos metros de los amplificadores. Es algo surrealista, no creo que exista otro País del mundo donde esto se imponga de esta manera. Favor de no apelar a ideas como: “el pueblo necesita de estas actividades” pues vivo y veo la cantidad de personas que participa, sus objetivos y manifestaciones. Es una falsa cultura. ¿Dónde queda la privacidad y el derecho a la tranquilidad de los ciudadanos que pasamos por esto? ¿Por qué si lo hace un particular puede ser incriminado legalmente y cuando son las instituciones del Estado se justifica y no pasa nada? No quiero extenderme y dar lugar a que no continúen leyendo. Sólo aclarar que aquí se cumple aquello de cumplir el objetivo independientemente de los medios empleados y formas de ejecución. Creo también que pueden realizarse estas actividades, pero con un mayor sentido de la responsabilidad para con los demás: Menos intensidad (se emplea un sistema de amplificación propio de un estadio de deportes) y mejor selección de la música, menor duración, utilizar un lugar apropiado, etc. pues, aunque se diga lo contrario, el objetivo sólo se alcanza en una pequeña masa de pueblo, aunque los más afectados sean unas pocas decenas y la gran parte permanezca indiferente.

Hace 18 meses padecemos una tupición que fue reportada y en dos ocasiones han intervenido los compañeros de aguas negras, detectando la obstrucción se haya en la salida hacia la calle por la presencia de piedras, trabajo que según explican debe resolver Aguas de la Habana que cuentan con los recursos, aunque lo hemos reportado en las oficinas de Aguas de la Habana, solo se limitan a enviar inspectores y luego no hay respuesta. El mal olor es contante y las aguas albañales vierten contantemente hacia la calle, junto a la entrada de agua potable, tubería rota y empatada porque en un acto vandalico se robaron la pieza de enlace La situación epidemiológica compleja, niños con hepatitis y adultos con diarrea.

En la calle Bellavista entre San Ignacio y Massip, del municipio de Guanabacoa, los trabajadores de una mypime están ROMPIENDO la calle (que fue asfaltada hace unos dos años por el gobierno de Guanabacoa), ahora por segunda vez, ya hace unas 3 semanas, que rompieron está calle buscando poner agua en una nueva comunidad creada dónde antes existía una carpintería, sabemos que nuestros nuevos vecinos necesitan el agua, pero ya rompieron, pusieron tuberías y dejaron la calle rota y con un gran salieron, ahora están ROMPIENDO a unos diez metros del salidero que crearon hace unas 3 semanas, nos dicen los trabajadores que el delegado del poder popular de la zona los autoriza, pero a los vecinos de la cuadra no se nos ha notificado nada, los trabajadores que están rompiendo la calle no han presentado ninguna credencial ni carta de autorizo y el delegado tampoco ha traído ningún documento oficial acreditativo, no se ha buscado personal calificado para reparar el salidero ya creado, sin embargo continúan ROMPIENDO LA CALLE. Mi mayor preocupación es que sigan abriendo huecos a lo loco y destruyan el trabajo bien hecho de Aguas de la Habana y el gobierno de Guanabacoa al asfaltar las calles.

Porque razon en la tabla publicada por la UNE de apagones por deficit energetico, aparecen 6 bloques y en el acapite final de los no a apagar el bloque numero 6 sera apagado durante toda la semana del 21 al 28 de julio de 2025, mientras que el bloque 1 y 2 rpt dos dias por cada uno sin apagon, todos los bloques tienen el mismo derecho, no se puede beneficiar a unos y a otros darle castigo en estos momentos que hay tanto calor, mosquitos, vacaciones, ninos, ancianos y trabajadores que tienen que levantarse al otro dia para trabajar. Espero solucion a esto y respuesta urgente e inmediata.

Mediante la presente hago la denuncia oficial que el ciudadano Ivan residente en la calle 271 No. entre 168 y 180. Rio verde Boyeros Desde el año 2019 lleva acosándome donde no me deja tener privacidad en mi casa, donde colinda el patio de la de él. Tuve que tapiar la cerca del fondo del patio, la delegada de la federación le hizo un llamado de advertencia por los incidentes. Cada mañana se ubica en la bodega que está en la equina de la calle 273 a la avenida de boyeros a esperar que yo pase por ahí en rumbo a mi trabajo. Ya no le bastó y ahora me sigue hasta el entronque de la cujae donde me recoge el transporte de mi trabajo. Hay evidencias de fotos y vecinos de testigos Hago notificación oficial a: Presidenta de la FMC: ¬¬¬¬¬¬¬¬¬ Delegada(o): Jefe del Sector:

Estoy haciendo una denuncia pública al gobierno provincial de la Habana para ver si van a tomar acción con el tema del agua ,es bochornoso y a la vez una falta total de respeto para este pueblo que pasa tantas necesidades de también el día que nos corresponde el agua con total descaro no la ponen o mejor dicho la ponen,pero a una cuadra completa no le llega nada x que no tiene presión es que no le dan las vueltas suficiente a las válvulas y al parecer no revisan el trabajo de esa persona x que es inhumano lo que sucede,con respeto pido que PONGAN EL AGUA, seguiremos escribiendo a todos los canales que sean necesarios incluyendo a la página del minrex ,somos seres humanos, no animales

Buenos días, Me dirijo a ustedes para que ayuden a averiguar por qué no aparecen disponibles en el sitio https://tienda.tuenvio.cu los Kits que ellos anuncian para la venta por el canal de Telegram https://t.me/tuenvio_lahabana_oficial. Ellos anunciaron hoy un Kit de venta para las 9:10 AM y ya a las 9:12 AM el Kit no aparece disponible. Ésta situación se repite día tras día y no podemos comprar lo ofertado. Saludos, Jorge Tomás.

Calle 403 # 18015 e/ 180 y 184, Santiago de las Vegas, Boyeros. Hace 1 año no tiene agua, se ha ido de casa en casa y se ha agravado en todas las casas en estos últimos 3 meses. Es insostenible y no le duele a nadie, Pagamos pipas de agua a 4000-5000-6000 cup, las quejas son reiteradas, todo nuestro rededor tiene agua y corren salideros (hay bastantes), hay piscinas, yacusi y sin respuestas. En la cuadra existen los negocios más prósperos de Santiago y NO TENEMOS AGUA. ¿Quién se está enriqueciendo detrás de toda esta situación de las pipas de agua? ¿Aguas de La Habana no da respuesta a la situación, hay personas enfermas postradas en esta, personas mayores, cada cual resuelve por su cuenta y ni los vecinos, ni el delegado, ni el gobierno, ni aguas de La Habana resuelve esta situación tan critica que tenemos en nuestra cuadra hace más de 1 año, a donde hay que ir?, tenemos que ir a ver a Días Cannel, para que resuelva esta situación en la cual la indolencia es extrema, cuando posteamos en Facebook se molestan con la población porque lo hacen; sin embargo, se ha ido miles de veces y nadie resuelve el problema. Sabemos la compleja situación que tenemos, pero alguien tiene que dar respuesta a los vecinos de nuestra cuadra 403 en Santiago de las Vegas. No funcionan los canales de quejas online en aguas de la habana, no tenemos transporte para movernos, la internet es limitada y se corta constantemente con apagones. ALGUNA RESPUESTA!! cuando protestamos en canales online entonces viene el problema pero no se da respuesta a la población.

Inacción de la PNR,ante indiscillina social. En reiteradas ocasiones he llamado al 106 ya la jefa zona de la PNR,reportando música alta y escandalosa casi diariamente y hasta la madrugada y nadie hace nada, y para colmo el día 9 de julio me dice la op.del 106 que tengo que esperar hasta dedpues de las 12 de la noche,como si alguien tuviera el derecho de molestar hasta esa hora, por favor hasta cuando tengo que soportar por la irresponsabilidad de quienes tienes que hacer cumplir la ley.

Hola buenos días le escribo por esta vía para ver si en algún momento puedo recibir una respuesta,me adjudique una vivienda por un testamento universal donde no he podido hacer disfrute de ella por unos ocupaste ilegales donde ya todos el proceso administrativo salió a mí favor y el siguiente paso era el gobierno activar la comisión de enfrentamiento donde en numerosas veces el intendente Osmar y su secretaria rosario no me han dado respuestas se desentienden ya llevo en esto casi tres años donde he levantado quejas al gobierno provincial y aún no hacen nada sigo en la calle sin disfrutar de mi casa, espero una respuesta de usted atentamente Magaly Díaz González 86022608416,vecina de calle Rosita entre calle larcada y calle nacional edificio 13518 apto#1 reparto Aldabo municipio Boyeros La Habana teléfono 53242889 Gracias.

Buenos días, Me dirijo a ustedes para preguntar por qué no aparecen disponibles en el sitio https://tienda.tuenvio.cu los Kits que ustedes anuncian para la venta por el canal de Telegram https://t.me/tuenvio_lahabana_oficial. Ustedes anuncian un Kit de venta para las 9:30 AM y ya a esa hora cuando sale el Kit no aparece disponible. Saludos, Jorge Tomás.