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Empresa de Telecomunicaciones de Cuba S.A

Empresa de Telecomunicaciones de Cuba S.A

Código: 1657
Empresa de Telecomunicaciones de Cuba S.A
ESTATAL
Social Rason

Prestación de los servicios públicos de telecomunicaciones, mediante la proyección, operación, instalación, explotación, comercialización y mantenimiento de redes públicas de telecomunicaciones en todo el territorio de la República de Cuba.

Horaries
de lunes a jueves de 8:00 a.m a 5:30 p.m y los viernes hasta las 4:30 p.m
Populations'horaries
Trabajan bajo régimen de 8 y 12 horas dependiendo de la oficina

Descripction of the entity or bussiness

 

Visión Empresarial

Somos una empresa en constante crecimiento e innovación, y orientada a satisfacer las expectativas de nuestros clientes. Logramos que nuestra sociedad esté más y mejor conectada con soluciones del mundo digital, tributando al incremento de la calidad de vida de los cubanos. Sustentamos nuestro trabajo en la profesionalidad, integridad moral, sentido de pertenencia y cultura de servicio que nos distingue.

Misión Empresarial

Satisfacer las necesidades de nuestros clientes y la sociedad en general, con servicios de telecomunicaciones que tributan al incremento de la calidad de vida de los cubanos, con una alta responsabilidad social en función de la informatización y el desarrollo del país.

Services

•   Servicio telefónico básico, nacional e internacional
•    Servicio de conducción de señales, nacional e internacional
•    Servicio de transmisión de datos, nacional e internacional
•    Servicio de telex, nacional e internacional
•    Servicio celular de telecomunicaciones móviles terrestres
•    Servicio de telefonía virtual
•    Servicio de cabinas y estaciones telefónicas públicas
•    Servicio de acceso a Internet
•    Servicio de telecomunicaciones de valor agregado
•    Servicio de radiocomunicación móvil troncalizado
•    Servicio de provisión de aplicaciones en entorno Internet

En nuestra página web podrán encontrar los siguientes temas que resultarán muy útiles:

Protección al Consumidor https://www.etecsa.cu/es/visitantes/atencion-cliente

 

Persona: trata los siguientes temas (Móvil, Internet, Hogar, Transfermóvil, Alojamiento web, Teléfonía Pública, Equipos, Aplicaciones y Atención al cliente) https://www.etecsa.cu/es

Empresas: aborda Soluciones Tecnológicas, Publicidad, Móvil y Atención Al Cliente https://www.etecsa.cu/es/empresas

Emprendedores: contiene los siguientes aspectos Soluciones Tecnológicas, Publicidad, Móvil, Transfermóvil, Equipos y Atención a clientes

https://www.etecsa.cu/es/emprendedores

Visitantes: dentro de este grupo tenemos Internet, Móvil y Atención al cliente https://www.etecsa.cu/es/visitantes

Divisiones de entidades en La Habana

  • División La Habana

Águila #565 esq. a Dragones, Centro
Habana, Ciudad de La Habana.

Arroyo Naranjo

Minipunto La Palma

Dirección: 10 de octubre e/ Atlanta y Porvenir

Horario: Lunes a domingos: 8:30 a.m.- 7:00 p (Almuerzo: 1:30 p.m.-2:00 p.m.)

Minipunto Las Guásimas

Dirección: Calle C Edificio 32 apto No. 1, e/ 2da y Final, Las Guásimas

Horario: Lunes a sábados (sábados alternos) 8:30 a.m. - 4:00 p.m. (Almuerzo: 12:30 p.m.-1:00 p.m.)

 

Boyeros

Oficina Comercial Aldabó

Dirección: Nacional e/ Alday y Lililoy, Aldabó

Horario: Lunes a sábados (todos los sábados): 8:30 a.m. - 4:00 p.m.

Minipunto Managua

Dirección: Ave Independencia s/n esq Almenares, Managua

Horario: Lunes a sábados (sábados alternos) 8:30 a.m. - 4:00 p.m. (Almuerzo: 12:30 p.m.-1:00 p.m.)

Minipunto Fontanar

Dirección: Calle 235 A e/ 216 y Final. Fontanar

Horario: Lunes a sábados (sábados alternos) 8:30 a.m. - 4:00 p.m. (Almuerzo: 12:30 p.m.-1:00 p.m.)

Minipunto Aeropuerto Terminal 1

Dirección: Aeropuerto Internacional, José Martí, Boyeros

Horario: Lunes a domingos: 8:30 a.m. - 7:00 p.m.

Minipunto Aeropuerto Terminal 2

Dirección: Aeropuerto Internacional, José Martí, Boyeros

Horario: Lunes a domingos: 8:30 a.m. - 7:00 p.m.

Minipunto Aeropuerto Terminal 3

Dirección: Aeropuerto Internacional, José Martí, Boyeros

Horario: Lunes a domingos: 8:30 a.m. - 7:00 p.m.

Oficina Comercial Stgo de las Vegas

Dirección: Calle 323 e/ Ave. Independencia y 166 Lutgardita, Boyeros

Horario: Lunes a sábados (todos los sábados): 8:30 a.m. - 4:00 p.m.

 

Centro Habana

Minipunto Centro # 3 ( Reina)

Dirección: Los Ángeles e/ Reina y Estrella

Horario: Lunes a domingos: 8:30 a.m.- 7:00 p.m. (Almuerzo: 1:30 p.m.- 2:00 p.m.)

Oficina Comercial Águila

Dirección: Calle Águila # 558 e/ Barcelona y San José, Municipio Centro Habana

Horario: Lunes a domingos: 8:30 a.m.- 7:00 p.m.

Oficina de Agente de Telecomunicaciones de Águila

Dirección: Amistad e/ Barcelona y Dragones

Horario: Lunes a domingos: 8:30 a.m.- 7:00 p.m.

Telepunto Águila y Dragones

Dirección: Águila esq. Dragones, Centro Habana

Horario: Lunes a domingos: 8:30 a.m.- 7:00 p.m.

Centro Multiservicios Príncipe

Dirección: Ave. Salvador Allende No. 663 e/ Franco y Subirana.

Horario: Lunes a domingos: 8:30 a.m.- 7:00 p.m.

Minipunto Plaza Carlos III

Dirección: Avenida Salvador Allende e/ Arbolseco y Retiro

Horario: Lunes a domingos: 9:30 a.m.- 6:00 p.m. y domingos de 9:30 a.m. a 2:00 p.m.

Oficina Agente Telecomunicaciones Principe

Dirección: Ave Salvador Allende # 663 e/e Franco y Subirana, Municipio Centro Habana

Horario: Lunes a domingos: 8:30 a.m.- 7:00 p.m.

Minipunto Hermanos Amejeiras

Dirección: San Lázaro y Belascoain, Centro Habana

Horario: Lunes a viernes 8:30 a.m. - 7:00 p.m.

Minipunto Parque Trillo

Dirección: Aramburu y Hospital

Horario: Lunes a domingo 8:30 a.m. - 7:00 p.m. / 8:30 p.m. - 7:00 a.m.

 

Cerro

Minipunto Ave Independencia y Cerro

Dirección: Ave. Independencia e/ Calzada del Cerro y Boyeros

Horario: Lunes a domingos: 8:30 a.m.- 7:00 p.m. (Almuerzo: 1:30 p.m.- 2:00 p.m.)

Oficina de Agente de Telecomunicaciones Granma 1

Dirección: Edificios 20 de Mayo / Línea Ferrocarril y Martha Abreu, Cerro.

Horario: Lunes a viernes y sábados alternos de 8:30 a.m.- 4:00 p.m. (Almuerzo: 12:30 p.m. - 1:00 p.m.)

Minipunto LATINO

Dirección: Calle Pedroso y Ave. 20 de mayo

Horario: Lunes a domingos: 8:30 a.m.- 7:00 p.m.

Minipunto Cuatro Caminos

Dirección: Calle Monte o Cristina e/ Matadero y Arroyo

Horario: Lunes a Sábado de 9:00 a.m. - 12:00 p.m. / 1:00 p.m. - 7:00 p.m.

Minipunto Hospital Salvador Allende

Dirección: Calzada del Cerro No. 1551 esq. Domínguez

Horario: Lunes a domingos: 8:30 a.m.- 7:00 p.m.

Centro Multiservicios Casino

Dirección: Calle Entrada entre Final y Ave de los Ocujes, Rpto. Casino Deportivo, Cerro

Horario: Lunes a domingos: 8:30 a.m.- 7:00 p.m.

 

Cotorro

Oficina Comercial Cotorro

Dirección: Calle 18 esq. 71 Centro Cotorro

Horario: Lunes a domingos: 8:30 a.m.- 7:00 p.m. (Almuerzo: 12:30 p.m.- 1:00 p.m.)

Minipunto Modelo

Dirección: Calle 69 e/ 50 y 52 Reparto Modelo, Cotorro

Horario: Lunes a sábados (sábados alternos) 8:30 a.m. - 4:00 p.m. (Almuerzo: 12:30 p.m.-1:00 p.m.)

Minipunto La Casona

Dirección: 38 e/ 97 B y 101, La Granada, Cotorro

Horario: Lunes a sábados (sábados alternos) 8:30 a.m. - 4:00 p.m. (Almuerzo: 12:30 p.m.-1:00 p.m.)

Minipunto Cuatro Camino

Dirección: Calle 102 No. 10511 e/ 105 y 104, Cotorro

Horario: Lunes a sábados (sábados alternos) 8:30 a.m. - 4:00 p.m.

 

Diez de Octubre

Oficina Comercial Monte

Dirección: Juan Delgado esquina Luis Estévez, 10 de octubre

Horario: Lunes a sábados (todos los sábados): 8:30 a.m. - 4:00 p.m.

Minipunto Mónaco

Dirección: Mayia e/ Aranguren y Goss, 10 de octubre

Horario: Lunes a domingos: 8:30 a.m. - 12:30 p.m. / 1:00 p.m.- 7:00 p.m.

Oficina Comercial Luz

Dirección: Luz No. 151 e/ Reyes y Arellano, Lawton, 10 de octubre

Horario: Lunes a sábados (todos los sábados): 8:30 a.m. - 4:00 p.m.

Oficina de Agente de Telecomunicaciones de Luz

Dirección: Luz No. 151 e/ Reyes y Arellano, Lawton, 10 de octubre

Horario: Lunes a sábados (todos los sábados): 8:30 a.m. - 4:00 p.m.

Centro Multiservicios 10 de Octubre

Dirección: 10 de octubre No. 251 esq. Vista alegre, 10 de Octubre

Horario: Lunes a domingos: 8:30 a.m. - 7:00 p.m.

Minipunto Luz

Dirección: Arellano s/n e/ luz y C, Lawton, 10 de Octubre

Horario: Lunes a viernes y sábados alternos: 8:30 a.m.- 12:30 p.m. / 1:00 p.m.- 4:00 p.m.

 

Guanabacoa

Centro Multiservicios Guanabacoa

Dirección: Cadenas No. 9 A e/ Pepe Antonio y División, Guanabacoa

Horario: Lunes a domingos: 8:30 a.m. - 7:00 p.m.

Minipunto Cupet Guanabacoa.

Dirección: Vía Blanca y Calzada Vieja, Guanabacoa. Guanabacoa

Horario: Lunes a domingos: 8:30 a.m. - 7:00 p.m. (Almuerzo: 12:30 p.m.-1:00 p.m.)

Minipunto Roble

Dirección: Calle 24 esquina 4ta reparto Roble

Horario: Lunes a viernes y sábados alternos: 8:30 a.m. - 4:00 p.m. (Almuerzo: 12:30 p.m.-1:00 p.m.)

 

Habana del Este

Minipunto Alamar.

Dirección: Calle 180 e/ ave 5ta y 5ta d Zona 20. Alamar

Horario: Lunes a domingos) 8:30 a.m. - 7:00 p.m. (Almuerzo: 12:30 p.m.-1:00 p.m.)

Minipunto Camilo Cienfuegos

Dirección: Centro Comercial Camilo Cienfuegos

Horario: Lunes a domingos: 8:30 a.m. - 7:00 p.m. (Almuerzo: 12:30 p.m.-1:00 p.m.)

Minipunto Ferro 1

Dirección: Academia Superior de las FAR, Micro X Alamar

Horario: Lunes a sábados (sábados alternos) 8:30 a.m. - 4:00 p.m. (Almuerzo: 12:30 p.m.-1:00 p.m.)

Minipunto Guiteras

Dirección: Ave 15 e/ 190 y 182. Guiteras, Habana del Este

Horario: Lunes a domingos: 8:30 a.m. - 7:00 p.m. (Almuerzo: 12:30 p.m.-1:00 p.m.)

Minipunto Naval

Dirección: Ave Monumental y Carretera del Asilo, Hospital Militar Luis Díaz Soto

Horario: Lunes a sábados (sábados alternos) 8:30 a.m. - 4:00 p.m. (Almuerzo: 12:30 p.m.-1:00 p.m.)

Minipunto Morro-Cabaña

Dirección: Escuela Prevención Militar Morro - Cabaña, Habana del Este

Horario: Lunes a sábados (sábados alternos) 8:30 a.m. - 4:00 p.m. (Almuerzo: 12:30 p.m.-1:00 p.m.)

Centro Multiservicios Villa Panamericana

Dirección: Ave 78 edif. 40 e/ 5ta A y 5ta C. Villa Panamericana

Horario: Lunes a domingos: 8:30 a.m. - 7:00 p.m.

Centro Multiservicios Alamar

Dirección: Calle 162 D e/ 5ta C y 5ta D, Zona 6 Alamar. Habana del Este

Horario: Lunes a domingos: 8:30 a.m. - 7:00 p.m.

Centro Multiservicios Guanabo

Dirección: Calle 468 e/7ma y 9na Guanabo Habana del Este

Horario: Lunes a domingos: 8:30 a.m. - 7:00 p.m.

Minipunto Campo Florido

Dirección: José Martí s/n esq. José R. Reyes. Campo Florido. Habana del Este

Horario: Lunes a domingos: 8:30 a.m. - 7:00 p.m. (Almuerzo: 12:30 p.m.-1:00 p.m.)

Centro Multiservicios Tarará

Dirección: Calle 13 No 33806 e/ 6ta y 6ta A. Tarará. Habana del Este

Horario: Lunes a jueves: 8:30 a.m.-5:00 p.m. y viernes: 8:30 a.m. - 4:00 p.m. (Almuerzo: 12:30 p.m. -1:00 p.m.)

Centro Multiservicios Guanabo

Dirección: 5ta C e/ 490 y 492. Guanabo

Horario: Lunes a domingos: 8:30 a.m. - 7:00 p.m.

 

 

Habana Vieja

Minipunto Centro # 8 (Embajada España)

Dirección: Zulueta y Genios (Emb.España)

Horario: Lunes a domingos: 8:30 a.m.- 7:00 p.m. (Almuerzo: 1:30 p.m.- 2:00 p.m.)

Telepunto Obispo

Dirección: Calle Obispo No. 351 e/ Habana y Compostela, Hab Vieja

Horario: Lunes a domingos: 8:30 a.m.- 7:00 p.m.

Minipunto Nave San José

Dirección: Ave del Puerto . Nave San José, Habana Vieja

Horario: Lunes a domingos: 8:30 a.m.- 7:00 p.m.

Minipunto Terminal La Coubre

Dirección: Ave del Puerto y San Pedro, Habana Vieja

Horario: Lunes a domingos: 8:30 a.m.- 7:00 p.m. (Almuerzo: 1:30 p.m.- 2:00 p.m.)

Minicpunto Cruceros

Dirección: Terminal Cruceros, San Pedro No. 1, Muelles San Francisco

Horario: Lunes a domingos: 8:30 a.m.- 7:00 p.m.

Centro de experiencia del cliente #Digital

Dirección: Calle Obispo No. 457 e/ Villegas y Aguacate

Horario: Lunes a domingos: 9:00 a.m.- 9:00 p.m.

Centro Multiservicios Desamparados

Dirección: Desamparados # 166, edif. Zona Franca Mariel, Habana Vieja.

Horario: Lunes a domingos: 8:30 a.m.- 7:00 p.m. (Almuerzo: 1:30 p.m.- 2:00 p.m.)

Centro Multiservicios Puerto Habana

Dirección: Fábrica e/ Aspuru y Línea de Ferrocarril. Inmobinbiliaria Puerto Habana, planta baja

Horario: Lunes a viernes 8:30 a.m. - 4:30 p.m.

 

 

La Lisa

Minipunto UCI

Dirección: UCI, Carretera Autopista Km 3 1/2, La Lisa

Horario: Lunes a domingos: 8:30 a.m.- 7:00 p.m.

Centro Multiservicios La Lisa

Dirección: Ave 51 e/ 204 y 206. La Lisa

Horario: Lunes a domingos: 8:30 a.m.- 7:00 p.m.

Minipunto Valle Grande

Dirección: Calle 314 s/n e/ 163 y 165, Valle Grande

Horario: Lunes a sábados (sábados alternos) 8:30 a.m. - 4:00 p.m. (Almuerzo: 12:30 p.m.-1:00 p.m.)

Centro Multiservicios Arroyo Arenas

Dirección: Calle 49 No 28607 e/ 286 y 288.La Lisa

Horario: Lunes a domingos: 8:30 a.m.- 7:00 p.m.

Oficina Comercial La Lisa

Dirección: Calle 190 y 39. La Lisa

Horario: Lunes a domingos: 8:30 a.m.- 7:00 p.m.

 

Marianao

Munipunto San Miguel 1 (ITM)

Dirección: Calle 45 y 66 A. Marianao

Horario: Martes, jueves y viernes 8:30 a.m. - 4:00 p.m.

Centro Multiservicios Marianao

Dirección: Calle 51 y 106.Marianao

Horario: Lunes a domingos: 8:30 a.m. - 7:00 p.m.

Minipunto Finlay

Dirección: Avenida 31 y 114. Hospital Militar

Horario: Lunes a viernes 8:30 a.m. a 4:00 p.m.

Minipunto CUJAE

Dirección: Carretera Autopista km 3 1/2, Marianao

Horario: Lunes a viernes: 8:30 a.m. - 4:00 p.m.

Minipunto El Lido

Dirección: Ave. 41 e/ 84 y 86, Marianao. (interior Terminal El Lido)

Horario: Lunes a domingos: 8:30 a.m. - 7:00 p.m.

 

Playa

Centro Multiservicios La Copa (reparación)

Dirección: 42 y Ave. 1ra. Miramar. Playa

Horario: Lunes a domingos: 8:30 a.m.- 7:00 p.m.

Telepunto y sala de navegación MTC

Dirección: Centro de Negocios Miramar, Ave. 3ra y 78, edif. Barcelona (bajos), Playa

Horario: Lunes a domingos: 8:30 a.m.- 7:00 p.m.

Telepunto MTC

Dirección: Centro de Negocios Miramar, Ave. 3ra y 78, edif. Barcelona (bajos), Playa

Horario: Lunes a domingos: 8:30 a.m.- 4:00 p.m.

Centro Multiservicios Cubanacán

Dirección: 164 No. 1705 e/ 17 A y 17B

Horario: Lunes a domingos: 8:30 a.m.- 7:00 p.m.

Minipunto Santa Fe

Dirección: 7ma e/ 9na B y 11. Sta Fe.

Horario: Lunes a sábados (todos los sábados): 8:30 a.m. - 4:00 p.m.

Minipunto Siboney

Dirección: 17 e/ 222 y 234. Escuela Arides Estévez

Horario: Martes y viernes 8:30 a.m.- 4:00 p.m.

Centro Multiservicios Naútico (MLC)

Dirección: Calle 5ta No. 15204 esq.152

Horario: Lunes a Viernes de 8:30 a.m. a 4:00 p.m. (sábados alternos)

 

Regla

Centro Multiservicios Regla

Dirección: Martí No. 319 e/ 27 noviembre y Pereira

Horario: Lunes a domingos: 8:30 a.m. - 7:00 p.m.

Minipunto Alburquerque

Dirección: Alburquerque # 208 e/ Martí y Maceo

Horario: Lunes a domingos 8:30 a.m. -7:00 p.m. (Almuerzo: 12:30 p.m.-1:00 p.m.)

Minipunto Casa Blanca

Dirección: Central # 3 e/ San Francisco y Echarte, Casa Blanca. Regla

Horario: Lunes a viernes 8:30 a.m.- 4:00 p.m. (Almuerzo: 12:00 p.m.- 1:00 p.m.) y sábados de 8:30 a.m.- 11:00 a.m.

 

San Miguel del Padrón

Oficina Comercial Cumbre

Dirección: Czda Güines Km 10 ½ y Final. Rpto La Cumbre, SMPadrón

Horario: Lunes a domingos: 8:30 a.m. - 7:00 p.m.

 

Plaza de la Revolución

Minipunto Fanguito

Dirección: Calle 30 entre 15 y 17, Plaza de la Revolución.

Horario:  Lunes a jueves de 8:30 a.m. a 5:00 pm y viernes de 8:30 a.m. a 4:00 p.m.

Minipunto Centro # 5  (Coopelia )

Dirección: 23 entre K y L, Vedado, Plaza de la Revolución.

Horario: Lunes a Domingo: 8:30 a.m.- 7:00 p.m.

Minipunto Centro # 6  (Cubana de Aviación)

Dirección: 23 esquina P, Vedado, Plaza de la Revolución.

Horario: Lunes a Domingo: 8:30 a.m.- 7:00 p.m.

Centro Multiservicios de Telecomunicaciones Vedado

Dirección: Calle 17 # 604 entre B y C, Vedado, Plaza de la Revolución.

Horario: Lunes a Domingo: 8:30 a.m.- 7:00 p.m.

Telepunto FOCSA

Dirección: Edif. FOCSA, Planta Baja, calle M entre 17 y 19, Plaza de la Revolución.

Horario: Lunes a Domingo: 8:30 a.m.- 7:00 p.m.

Minipunto Centro # 10 (Viazul Zoológico)

Dirección: Ave 26 y Zoológico, Plaza de la Revolución.

Horario: Lunes a Domingo: 8:30 a.m.- 7:00 p.m.

Minipunto Tulipán y Boyeros

Dirección: Ave. Independencia entre Calzada del Cerro y Ayestarán, Plaza de la Revolución.

Horario: Lunes a Domingo: 8:30 a.m.- 7:00 p.m.

Centro Multiservicios de Telecomunicaciones Panorama

Dirección: Hidalgo s/n entre San Pedro y Colón, Plaza de la Revolución.

Horario: Lunes a Domingo: 8:30 a.m.- 7:00 p.m.

Oficina Agente Telecomunicaciones Plaza Revolución.

Dirección: Calle 23 esquina a C, Vedado, Plaza de la Revolución

Horario: Lunes a Domingo: 8:30 a.m.- 7:00 p.m.

Centro Multiservicios de Telecomunicaciones, Garantía y Pos Venta.

Dirección: Calle 25 esquina 32, Vedado, Plaza de la Revolución.

Horario: Lunes a Domingo: 8:30 a.m.- 7:00 p.m.